お客様からよくいただく質問をまとめました
ペットがお亡くなりになったらペットメモリー宮城にご相談ください。
お客様からよくいただく質問をまとめました。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
立会はどこまでできますか？
火葬の一部始終全て立会い可能です。
ペットが亡くなったら何日以内に火葬するのがいいですか？
翌日に火葬される方が多いです。3日以上経過してから火葬される予定の場合、保冷剤などでご遺体を低温に保つように安置してください。
火葬プランの料金以外でかかる費用はありますか？
一式セット料金プランのため、基本的に追加料金はございません。無料出張エリアの範囲外、メモリアルグッズ、海洋散骨プランをご希望の場合は別途料金が発生いたします。
ペットが気に入っていた場所で火葬することはできますか？
移動式のため、様々な場所で対応ができます。周囲の環境に考慮してご希望に添えるように努めさせていただきます。
ご近所に迷惑がかからないようにしたいです。
火葬車は煙や臭いが出ない設計になっております。車両に社名や電話番号などは入っておらず住宅街でも目立ちにくい仕様になっています。
煙や臭いは出ますか？
最新式の火葬炉ですので、煙や臭いが出ない構造になっています。 ただし、点火直後にわずかに臭いが出る事がございます。煙はでませんが排熱がありますので、屋根の下や電線、樹木の下などでは火葬ができません。
火葬する場所はどこですか？
ご依頼主様のご自宅のお庭や駐車場で火葬いたします。安全に火葬できる場所がない場合は、近くの適切な場所に移動し火葬いたします。
火葬の所要時間はどれくらいですか？
ペットの大きさや状態によって異なりますが、冷却の時間を含めておよそ1～2時間です。
家族全員揃うのが夕方以降になってしまいます。夜間でも対応頂けますか？
夜間でも対応いたします。ご家族揃ってお別れしてあげてください。